¿Por qué es importante que los sistemas se puedan comunicar entre si?

Muy seguramente su empresa utiliza hoy, más de algún sistema tecnológico para su operación. La promesa de tener un solo sistema que abarque todos los procesos de negocios no ha sido cumplida. Esto ha significado que debemos convivir con múltiples tecnologías. El problema es que todos estos sistemas tienen fronteras compartidas, es decir muchos de ellos tienen áreas comunes que nos obliga a decidir en cual de ellos debemos operar alguna parte o todo el proceso. De lo anterior se desprende que un proceso de negocios puede comenzar en un sistema y terminar en otro, por lo tanto sus datos deben viajar de manera natural entre los distintos sistemas. A esto llamamos integración. Existen muchas maneras de realizar estas integraciones de sistemas, pero la más simple, segura y confiable es aquella que se basa en tecnología WebServices o API’s que permiten “consumir” o “entregar” datos a otros sistemas de manera natural utilizando internet. Si sus sistemas no cuentan con esta capacidad, ya sea por antigüedad o tecnología, es altamente recomendable que busque alternativas con esta característica y se cambie cuanto antes, evitando tener que desarrollar costosas interfaces que nunca quedan funcionando correctamente.